BIZTECH CONSULTING · Business & Technology

Toutes les données de votre activité CHR, dans un seul tableau de bord intelligent.

Tableau de bord de reporting intelligent + Analyse IA — connecté directement à Breeze (BITSOFT), ExpresSoft (Expressoft Technology) et Charisma ERP & HCM (TotalSoft).

Nous concevons, construisons et administrons des plateformes intelligentes et des systèmes d'IA sur mesure pour les entreprises de l'hôtellerie-restauration en Roumanie et en Suède. Nous connectons les informations et les flux de données des systèmes que vous utilisez déjà et vous livrons un module de reporting adapté à vos besoins, pour voir d'un coup d'œil où vos opérations et vos processus peuvent gagner en efficacité.

Ou appelez-nous directement : +46 720 123 475 (Suède) · +40 772 295 031 (Roumanie) Horaires : lundi–dimanche, 09h00–18h00 · Urgences : 24h/24, 7j/7

Pas de spam. Un seul e-mail, avec les documents promis.
Breeze · ExpresSoft · Charisma ERP & HCMIntégré aux systèmes que vous utilisez déjà
15+ ans dans l'ITExpérience chez Nokia, Microsoft, Volkswagen
10 jours ouvrés maximumDu contrat au premier tableau de bord
Roumanie et SuèdePrésent régulièrement dans les deux pays
Situations réelles d'exploitations CHR

Vous reconnaissez-vous dans l'une de ces situations ?

Cinq problèmes que nous rencontrons dans presque toutes les exploitations CHR. Les données sont dans le système. Les décisions arrivent en retard.

01

Vous avez 30 rapports dans votre caisse. Et pas une seule décision.

Synthèse, KPI, centres de revenus, KDS, livraison, pointage — chacun dans un PDF différent, et personne ne les rapproche. Les problèmes apparaissent deux ou trois mois après leur début.

02

Vous perdez de l'argent sur les retours et ne savez pas qui les approuve.

Dans une exploitation réelle : 239 000 RON (≈ 48 000 €) de retours en un an, dont deux tiers autorisés par une seule personne. Personne n'avait regardé.

03

La cuisine est en retard et vous ne savez pas quel poste.

Le KDS vous montre les commandes en temps réel, mais ne vous dit pas que 60 % des pizzas sortent hors délai. Vos clients le sentent avant vous.

04

Les commandes baissent d'une année sur l'autre et personne ne tire la sonnette d'alarme.

−7,2 % de commandes par rapport à l'an dernier, ce sont 16 400 commandes perdues. Sans comparaison mois par mois d'une année sur l'autre, on ne le voit que lorsqu'il est trop tard.

05

Votre programme de fidélité : rapporte-t-il de l'argent ou en consomme-t-il ?

Points attribués, utilisés, expirés, ajoutés manuellement — dans des rapports séparés. Le solde de points est une dette qui grandit (+23 % en un mois) sans que vous le voyiez.

Toutes ces données existent déjà dans vos systèmes. Il ne manque que la page qui les rassemble.

Tableau de bord de reporting intelligent + Analyse IA

De 30 rapports à une seule page de décisions

Ce que vous obtenez dans les 10 premiers jours ouvrés — et chaque mois ensuite.

Toute l'activité sur une page, en 5 minutes par mois

Une synthèse de direction avec 5 indicateurs clés et des feux vert / orange / rouge, directement sur votre téléphone. Tout le détail est là quand vous voulez creuser.

4 établissements · 163 000 commandes · 7 centres de profit — lus en 5 minutes
Synthèse de direction avec indicateurs et feux tricolores

Trouvez l'argent que vous perdez aujourd'hui sans le savoir

Retours par personne et par produit, goulots d'étranglement par poste KDS, zones de livraison faibles, anomalies, écarts de stock — tout remonte à la surface, automatiquement.

Retours réduits de 3,4 % à 1,25 % une fois l'anomalie mise au jour
Section Qualité et pertes du tableau de bord

Voyez la tendance avant qu'elle ne devienne un problème

Comparaison d'une année sur l'autre pour chaque mois, Δ % mois par mois, journées record et journées faibles, week-end vs semaine — dans un ensemble complet de graphiques faits pour vous aider à décider.

+4,8 % sur un an identifié dès le premier mois
Tendances et saisonnalité, comparaison d'une année sur l'autre

Conclusions et recommandations issues de modèles d'IA avancés

Points forts, axes d'amélioration et recommandations priorisées par impact et par effort, rédigés en langage métier directement à partir de vos données. Un plan d'action prêt pour votre réunion de direction.

15 recommandations priorisées à partir d'une seule analyse
Conclusions et recommandations générées automatiquement

Des résultats en 10 jours ouvrés, pas en 6 mois

De la signature du contrat de collaboration à votre premier tableau de bord IA avec les constats sur votre entreprise : 10 jours ouvrés maximum. Audit des derniers mois, tableau de bord privé avec identifiant, interface moderne et responsive.

10jours ouvrés — délai garanti par contrat
Demo

Voyez le module en action

Une démo construite sur des données fictives, pour un restaurant imaginaire. Naviguez librement, sans compte.

Module de reporting Food Delivery — Breeze & Charisma

Synthèse de direction, KPI à feux tricolores, comparaison d'une année sur l'autre, retours par personne et par produit, performance de la cuisine (KDS), zones de livraison, programme de fidélité et recommandations IA — pour une activité de livraison de repas avec 4 établissements et 7 centres de profit. Une explication derrière chaque chiffre, un sélecteur de période (année / mois / semaine / intervalle), responsive sur ordinateur, tablette et téléphone.

5 langues · français, anglais, roumain, suédois, allemand 3 devises · EUR, RON, SEK Sans compte · s'ouvre directement dans le navigateur
Produits & services

Comment puis-je vous aider ?

Produit

Tableaux de bord IA intelligents

Tableau de bord de reporting intelligent + Analyse IA — connecté à Breeze (caisse), ExpresSoft (caisse) et Charisma (ERP & HCM), avec des analyses générées par l'IA et des recommandations actionnables.

Voir la démo →

Gestion de projet

Vous souhaitez mettre en place une solution technique (caisse, ERP, CRM, HCM ou flotte de véhicules) ou remplacer un système existant par un système plus efficace, mais personne dans votre équipe ne peut en gérer la complexité ? J'assume le rôle de chef de projet de A à Z — cahier des charges, sélection des fournisseurs, planification, coordination technique et ajustement de la solution.

Conseil IT & stratégie IA

J'audite votre infrastructure IT existante, vos processus et vos flux de travail, j'identifie et je hiérarchise les cas d'usage à fort ROI, et je repense les opérations de base pour une efficacité maximale — afin d'augmenter les ventes et d'optimiser la performance. Pour les entreprises et les administrations publiques (en Roumanie, y compris les financements #DigiLocal et PNRR).

Développement logiciel

Sites web sur mesure, applications et solutions d'automatisation reposant sur des agents IA.

Notre méthode

Comment nous travaillons

Nous analysons gratuitement votre activité et identifions ensemble où les solutions d'IA peuvent augmenter vos ventes et rendre vos opérations et vos processus plus efficaces. Ensuite, étape par étape :

1

Premier échange

Sur WhatsApp ou lors d'un appel vidéo de 30 minutes sur Google Meet. Nous comprenons vos besoins, les systèmes que vous utilisez et vos objectifs.

2

Analyse gratuite & proposition

Nous concevons la solution et vous recevez une proposition claire : ce que nous livrons, en combien de temps et à quel prix.

3

Contrat

Nous signons le contrat de conseil, un accord de confidentialité (NDA) et un accord de traitement des données conforme au RGPD. Acompte de 10 %.

4

Mise en œuvre

Vous nous mettez en relation avec les interlocuteurs de votre entreprise (technique, IT & réseau, finance, ressources humaines) et nous donnez accès aux données, à l'architecture et aux bases de données. Nous construisons la solution.

5

Livraison & ajustements

Vous recevez le tableau de bord privé avec identifiant, une session de présentation et des ajustements selon vos retours.

6

Maintenance & support

Mises à jour, surveillance et support continu, sur abonnement mensuel. Urgences : 24h/24, 7j/7.

Délai garantiVotre premier tableau de bord IA sous 10 jours ouvrés après la signature du contrat.
Vos données restent les vôtresNDA, accord RGPD, accès sécurisé, tableau de bord privé avec identifiant.
L'équipe BIZTECH

À propos de nous

Deux cofondateurs aux perspectives complémentaires — technologie, management et médecine — unis par une conviction : l'innovation doit produire des résultats mesurables.

Alin Labau

Cofondateur de BIZTECH Consulting · Consultant IT & Chef de projet

Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'IT et un parcours construit dans de grandes entreprises internationales, je transforme la complexité technologique en solutions simples et efficaces pour mes clients.

Depuis 2024, je travaille à travers ma propre société, BIZTECH Consulting SRL, où j'apporte cette expérience internationale au secteur CHR, en Roumanie comme en Suède.

Mon parcours professionnel a été façonné par des projets de grande envergure :

  • Nokia — J'ai débuté par un stage en Finlande, suivi d'une invitation à rejoindre l'équipe de recherche de Lund, en Suède.
  • Microsoft — J'ai fait partie de la division R&D en Suède, en contribuant au développement des smartphones Lumia sous Windows Phone.
  • Hays / Volkswagen — J'ai contribué au développement du système de stationnement intelligent intégré aux véhicules du groupe VAG construits sur la plateforme électrique MEB.
15+ ansdans l'IT
Black BeltLean Six Sigma
3 languesroumain, anglais, suédois
RO ↔ SEprésent régulièrement dans les deux pays

Au-delà du bureau, des projets et des lignes de code, je suis un homme de famille : marié et fier papa de trois enfants, avec qui j'explore la nature en camping, en tout-terrain et à la pêche.

Je vis en Suède 🇸🇪 et je me rends fréquemment en Roumanie 🇷🇴 pour rester proche de mes projets.

George Lăbău, cofondateur de BIZTECH Consulting

George Lăbău

Cofondateur de BIZTECH Consulting · Médecin spécialiste en anesthésie-réanimation & Business Manager

J'allie la médecine de haute précision — anesthésie et réanimation — au management d'entreprise. Mon objectif est d'apporter la rigueur médicale à l'innovation technologique, pour un impact réel et mesurable sur le marché.

Au sein de BIZTECH Consulting, je pilote la direction financière de l'entreprise, la contractualisation et les achats, et je construis des relations de confiance durables avec nos clients.

Mes axes professionnels :

  • Management financier & opérationnel — Je coordonne la stratégie financière, les achats et les relations clients, pour une croissance durable et des partenariats qui tiennent dans le temps.
  • Innovation IA en santé — L'intégration de systèmes d'intelligence artificielle dans les hôpitaux roumains — des solutions qui apportent de la valeur à l'acte médical et à l'efficacité administrative.
  • Robotique médicale et humanoïde — Je suis en permanence la frontière de la technologie médicale, avec un intérêt particulier pour les robots humanoïdes et les systèmes robotiques capables d'assister et de transformer les procédures de santé.
Médecine & Businessréanimation + management
IA & Robotiquefocus : santé
3 languesroumain, anglais, italien
CofondateurBIZTECH Consulting

Au-delà des chiffres, des contrats et de l'activité clinique, je crois au progrès par la technologie. Médecin et entrepreneur, je suis convaincu que l'innovation ne remplace pas le facteur humain — elle amplifie de façon exponentielle sa capacité à sauver et à améliorer des vies.

Références clients

Étude de cas : Groupe ANNA — Târgu Jiu, Roumanie

Collaboration depuis 2024 · Groupe d'entreprises CHR

Le contexte. En 2024, j'ai créé ma propre société de conseil IT et j'ai commencé à collaborer avec le dirigeant du groupe d'entreprises ANNA de Târgu Jiu, pour lequel j'assure du conseil en digitalisation et en efficacité, de la maintenance et du développement sur mesure, ainsi que des solutions d'automatisation par l'IA.

Ce que nous avons livré

  • Menus numériques pour les restaurants
  • Systèmes de réservation de tables
  • Développement et mise à jour de sites web
  • Gestion des fiches Google et des avis
  • Sécurisation et configuration correcte des pages de réseaux sociaux
  • Coordination de la stratégie réseaux sociaux et des canaux de communication
  • Mise en œuvre d'une solution de livraison complexe fournie par BITSOFT
  • Automatisations par l'IA et tableaux de bord stratégiques
  • Conseil pour les projets de digitalisation financés par le plan de relance roumain (PNRR) : analyse des besoins, achats, installations et mises en œuvre, audit technique
  • Optimisation des processus et des flux de travail

Résultats

4 établissementsconsolidés dans un seul tableau de bord
163 000commandes/an analysées automatiquement
7 centresde profit comparés mois après mois
3,4 % → 1,25 %de retours, une fois l'anomalie mise au jour

« Sur le plan personnel, Alin s'est révélé un excellent collaborateur — fiable, digne de confiance et toujours orienté solutions. Je recommande Alin en toute confiance ! »

Lire la recommandation complète

« La capacité d'Alin à coordonner nos projets IT, des équipes pluridisciplinaires, les fournisseurs et la formation du personnel (en direct comme par tutoriels vidéo), et à garantir des livraisons dans les délais, a été tout à fait remarquable. Il a gardé la pleine maîtrise du périmètre et de la qualité des projets, anticipant constamment les difficultés et apportant des solutions efficaces et bien structurées.

Sa clarté de communication, son sens des responsabilités et son approche analytique ont été déterminants pour transformer un concept technique complexe en un système pleinement fonctionnel, évolutif et durable.

Sur le plan personnel, Alin s'est révélé un excellent collaborateur — fiable, digne de confiance et toujours orienté solutions. Son attitude positive, son adaptabilité et son exigence d'excellence ont fait de lui non seulement un consultant inestimable, mais aussi un partenaire respecté et apprécié par moi-même et par mon équipe. Je recommande Alin en toute confiance ! »

Traduit de l'anglais ; l'original est publié sur LinkedIn le 31 octobre 2025.

Călin LemnaruDirigeant, Groupe ANNA
Voir sur LinkedIn →

Références supplémentaires disponibles sur demande.

FAQ

Questions fréquentes

Quel est le moyen le plus rapide de vous joindre ?

WhatsApp, au +40 772 295 031 — nous répondons généralement en quelques minutes, de 09h00 à 18h00, sept jours sur sept. Pour un échange structuré, réservez directement un appel vidéo de 30 minutes sur Google Meet dans notre agenda.

Devons-nous changer de caisse ou d'ERP ?

Non. Le module se connecte à Breeze, ExpresSoft ou Charisma ERP & HCM et lit les données que vous avez déjà. Nous ne modifions rien dans vos systèmes existants — nous les rassemblons sur une seule page.

Combien de temps avant de voir les premiers résultats ?

10 jours ouvrés maximum entre la signature du contrat et votre premier tableau de bord, avec l'audit des derniers mois et les premières recommandations. Le délai est garanti par contrat.

Combien ça coûte ?

Cela dépend du nombre d'établissements, des systèmes connectés et de la complexité de l'analyse. Après le premier échange et l'analyse gratuite, vous recevez une proposition claire : un projet de mise en œuvre plus un abonnement mensuel de maintenance. Sans coûts cachés.

Qui a accès à nos données ?

Uniquement les personnes que vous désignez. Nous signons un accord de confidentialité et un accord de traitement des données conforme au RGPD, et le tableau de bord est privé, avec identifiant et accès sécurisé.

Nous avons plusieurs établissements ou plusieurs sociétés. Est-ce que ça fonctionne ?

Oui. Le module consolide plusieurs établissements et centres de profit, les compare entre eux et montre où chacun performe.

Travaillez-vous en dehors de la Roumanie et de la Suède ?

Oui. Nous sommes présents en Roumanie et en Suède et travaillons en roumain, en anglais et en suédois. Les réunions se tiennent sur Google Meet ou en visio WhatsApp, où que vous soyez.

Que se passe-t-il après la livraison ?

Maintenance et support sur abonnement : mises à jour, nouveaux rapports, surveillance — plus du conseil pour les prochaines automatisations de votre entreprise. Pour les urgences, nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7.

Contact

Parlons de votre activité

Choisissez le canal que vous préférez. Sur WhatsApp, nous répondons généralement en quelques minutes ; au formulaire et à l'e-mail, sous 24 heures.

BIZTECH CONSULTING SRL B-dul Republicii, Bloc 30, Scara 1, Parter, Târgu Jiu, département de Gorj, Roumanie, 217459
Téléphone: +46 720 123 475 (SE) · +40 772 295 031 (RO)
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Horaires: lundi–dimanche, 09h00–18h00
Urgences: 24/7
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