BIZTECH CONSULTING · Business & Technology

Toate datele afacerii dumneavoastră Horeca, într-un singur dashboard inteligent.

Dashboard Raportare Inteligentă + Analiză AI — conectat direct la Breeze (BITSOFT), ExpresSoft (Expressoft Technology) și Charisma ERP & HCM (TotalSoft).

Proiectăm, construim și administrăm platforme inteligente și sisteme AI personalizate pentru companii din Horeca & Hospitality din România și Suedia. Conectăm informațiile și fluxurile de date din sistemele pe care le folosiți deja și vă livrăm un modul de raportare adaptat nevoilor dumneavoastră, ca să vedeți dintr-o privire unde puteți eficientiza operațiunile și fluxurile de lucru.

Sau sunați direct: +40 772 295 031 (România) · +46 720 123 475 (Suedia) Program: Luni–Duminică, 09:00–18:00 · Urgențe: 24/7

Fără spam. Un singur email, cu materialele promise.
Breeze · ExpresSoft · Charisma ERP & HCMIntegrat cu sistemele pe care le folosiți deja
15+ ani în ITExperiență la Nokia, Microsoft, Volkswagen
Maximum 10 zile lucrătoareDe la contract la primul dashboard
România și SuediaPrezent frecvent în ambele țări
Situații reale din operațiuni Horeca

Vă recunoașteți în una dintre situațiile de mai jos?

Cinci probleme pe care le întâlnim în aproape fiecare operațiune Horeca. Datele există în sistem. Deciziile întârzie.

01

Aveți 30 de rapoarte în Breeze. Și nicio decizie.

Sumar, KPI, RVC, KDS, Livrare, Pontaj — fiecare în alt PDF, nimeni nu le pune cap la cap. Problemele se văd la 2–3 luni după ce au apărut.

02

Pierdeți bani pe retururi și nu știți cine le aprobă.

Într-o operațiune reală: 239.000 lei retururi într-un an, două treimi autorizate de o singură persoană. Nimeni nu se uitase.

03

Bucătăria întârzie și nu știți care stație.

KDS vă arată comenzile în timp real, dar nu vă spune că 60% din pizza iese peste timp. Clienții simt asta înaintea dumneavoastră.

04

Comenzile scad de la an la an și nimeni nu trage semnalul.

−7,2% comenzi față de anul trecut înseamnă 16.400 de comenzi pierdute. Fără comparație an/an pe fiecare lună, se vede abia când este târziu.

05

Programul de fidelitate: aduce bani sau îi consumă?

Puncte acordate, consumate, expirate, alimentate manual — în rapoarte separate. Soldul de puncte este o datorie care crește (+23% într-o lună) fără să o vedeți.

Toate aceste date există deja în sistemele dumneavoastră. Lipsește doar pagina care le pune cap la cap.

Dashboard Raportare Inteligentă + Analiză AI

De la 30 de rapoarte la o singură pagină de decizii

Ce obțineți în primele 10 zile lucrătoare — și în fiecare lună după aceea.

Tot business-ul într-o pagină, în 5 minute pe lună

Sumar executiv cu 5 indicatori-cheie și semafoare verde / galben / roșu, direct de pe telefon. Restul detaliilor sunt acolo când doriți să aprofundați.

4 locații · 163.000 comenzi · 7 centre de profit — citite în 5 minute
Sumar executiv cu indicatori și semafoare

Găsiți banii pe care îi pierdeți acum fără să știți

Retururi pe persoană și pe produs, blocaje pe stație KDS, zone de livrare slabe, anomalii, lipsuri din gestiune — toate scoase la suprafață, automat.

Retururi reduse de la 3,4% la 1,25% după ce anomalia a fost expusă
Secțiunea Calitate și pierderi din dashboard

Vedeți tendința înainte să devină problemă

Comparație an/an pe fiecare lună, Δ% lună-la-lună, zile record și zile slabe, weekend vs. săptămână — într-un set complet de grafice care vă ajută să decideți.

+4,8% an/an identificat din prima lună
Tendințe și sezonalitate, comparație an/an

Concluzii și recomandări generate de modele avansate de inteligență artificială

Puncte forte, puncte de îmbunătățit și recomandări prioritizate după impact și efort, scrise în limbaj de business, direct pe datele dumneavoastră. Un plan de acțiune gata pentru ședința de management.

15 recomandări prioritizate dintr-o singură analiză
Concluzii și recomandări generate automat

Rezultate în 10 zile lucrătoare, nu în 6 luni

De la semnarea contractului de colaborare până la primul dashboard AI cu constatările despre firma dumneavoastră trec maximum 10 zile lucrătoare: audit pe ultimele luni, dashboard privat cu login, interfață modernă și responsive.

10zile lucrătoare — termen garantat în contract
Demo

Vedeți modulul în acțiune

Demo construit pe date fictive, pentru un restaurant imaginar. Navigați liber, fără cont.

Modul de raportare Food Delivery — Breeze & Charisma

Sumar executiv, indicatori cu semafoare, comparație an/an, retururi pe persoană și produs, performanța bucătăriei (KDS), zone de livrare, program de fidelitate și recomandări AI — pentru o operațiune de food delivery cu 4 locații și 7 centre de profit. Explicații la fiecare cifră, selector de perioadă (an / lună / săptămână / interval), interfață responsive pe laptop, tabletă și telefon.

5 limbi · română, engleză, suedeză, franceză, germană 3 monede · lei, euro, coroane suedeze Fără cont · se deschide direct în browser
Produse & servicii

Cum vă pot ajuta?

Produs

Dashboard-uri AI inteligente

Dashboard Raportare Inteligentă + Analiză AI — conectat la Breeze (POS), ExpresSoft (POS) și Charisma (ERP & HCM), oferind analize generate de AI și recomandări acționabile.

Vedeți demo-ul →

Management de proiect

Doriți să implementați o soluție tehnică (POS, ERP, CRM, HCM sau flotă auto) sau să înlocuiți un sistem existent cu unul mai eficient, dar nu aveți pe nimeni în echipă care să gestioneze complexitatea? Preiau rolul de manager de proiect de la A la Z — cerințe, selecția furnizorilor, planificare, coordonare tehnică și rafinarea soluției.

Consultanță IT & strategie AI

Auditez infrastructura IT existentă, procesele și fluxurile de lucru, identific și clasific cazurile de utilizare cu ROI ridicat și reproiectez operațiunile de bază pentru eficiență maximă — în vederea creșterii vânzărilor și a optimizării performanței. Pentru companii și pentru administrații publice care accesează fonduri prin #DigiLocal sau PNRR.

Dezvoltare software

Site-uri web personalizate, aplicații și soluții de automatizare bazate pe agenți AI.

Procesul de lucru

Cum lucrăm

Analizăm gratuit afacerea dumneavoastră și identificăm împreună unde soluțiile AI pot crește vânzările și pot eficientiza operațiunile și fluxurile de lucru. Apoi, pas cu pas:

1

Discuție inițială

Pe WhatsApp sau într-un apel video de 30 de minute pe Google Meet. Înțelegem nevoile, sistemele pe care le folosiți și obiectivele dumneavoastră.

2

Analiză gratuită & ofertare

Proiectăm soluția și primiți o ofertă clară: ce livrăm, în cât timp și la ce preț.

3

Contractare

Semnăm contractul de consultanță, acordul de confidențialitate (NDA) și acordul GDPR cu împuternicirea pentru prelucrarea datelor. Avans 10%.

4

Implementare

Ne puneți în legătură cu persoanele de contact din firmă (tehnic, IT & rețelistică, financiar, resurse umane) și ne oferiți acces la date, arhitectură și bazele de date. Construim soluția.

5

Livrare & rafinare

Primiți dashboard-ul privat cu login, o sesiune de prezentare și ajustări pe baza feedback-ului dumneavoastră.

6

Mentenanță & suport

Actualizări, monitorizare și suport continuu, pe bază de abonament lunar. Urgențe: 24/7.

Termen garantatPrimul dashboard AI în maximum 10 zile lucrătoare de la semnarea contractului.
Datele dumneavoastră rămân ale dumneavoastrăNDA, acord GDPR, acces securizat, dashboard privat cu login.
Echipa BIZTECH

Despre noi

Doi co-fondatori cu perspective complementare — tehnologie, management și medicină — uniți de aceeași convingere: inovația trebuie să producă rezultate măsurabile.

Alin Lăbău

Co-Fondator BIZTECH Consulting · Consultant IT & Project Manager

Cu peste 15 ani de experiență în IT și un parcurs construit în companii internaționale de top, transform complexitatea tehnologică în soluții simple și eficiente pentru clienții mei.

Din 2024 lucrez prin intermediul companiei mele, BIZTECH Consulting SRL, unde aduc această experiență internațională în sectorul HoReCa, atât în România, cât și în Suedia.

Parcursul meu profesional a fost modelat de proiecte la scară largă:

  • Nokia — Am început cu un stagiu de practică în Finlanda, urmat de o invitație de a mă alătura echipei de cercetare din Lund, Suedia.
  • Microsoft — Am făcut parte din divizia de R&D din Suedia, contribuind la dezvoltarea smartphone-urilor Lumia cu Windows Phone.
  • Hays / Volkswagen — Am contribuit la dezvoltarea sistemului de parcare inteligentă integrat în vehiculele Grupului VAG construite pe platforma electrică MEB.
15+ aniîn IT
Black BeltLean Six Sigma
3 limbiromână, engleză, suedeză
RO ↔ SEprezent frecvent în ambele țări

Dincolo de birou, proiecte și linii de cod, sunt o persoană orientată spre familie: sunt căsătorit și mândrul tată a trei copii, alături de care explorez natura în excursii de camping, off-road și pescuit.

Locuiesc în Suedia 🇸🇪 și călătoresc frecvent în România 🇷🇴 pentru a rămâne aproape de proiectele mele.

George Lăbău, Co-Fondator BIZTECH Consulting

George Lăbău

Co-Fondator BIZTECH Consulting · Medic specialist ATI & Business Manager

Îmbin medicina de înaltă precizie — anestezie și terapie intensivă — cu managementul de business. Obiectivul meu este să aduc rigoarea medicală în inovația tehnologică, pentru un impact real și măsurabil pe piață.

În cadrul BIZTECH Consulting coordonez direcția financiară a companiei, contractarea și achizițiile și construiesc relații de încredere, pe termen lung, cu clienții noștri.

Direcțiile mele profesionale:

  • Management financiar & operațional — Coordonez strategia financiară, achizițiile și relațiile cu clienții, pentru o creștere sustenabilă a companiei și parteneriate care durează.
  • Inovație AI în sănătate — Integrarea sistemelor de inteligență artificială în spitalele din România — soluții care aduc valoare actului medical și eficienței administrative.
  • Robotică medicală și umanoidă — Urmăresc constant frontiera tehnologiei medicale, cu un interes special pentru roboții umanoizi și sistemele robotice care pot asista și transforma procedurile din sănătate.
Medicină & Businessexpertiză ATI + management
AI & Roboticăfocus: sănătate
3 limbiromână, engleză, italiană
Co‑FondatorBIZTECH Consulting

Dincolo de cifre, contracte și activitatea clinică, cred în progresul prin tehnologie. Ca medic și antreprenor, sunt convins că inovația nu înlocuiește factorul uman — îi amplifică exponențial capacitatea de a salva și de a îmbunătăți vieți.

Portofoliu clienți

Studiu de caz: Grupul ANNA — Târgu Jiu, România

Colaborare din 2024 · Grup de firme din HoReCa

Contextul. În 2024 am început colaborarea cu administratorul grupului de firme ANNA din Târgu Jiu, pentru care ofer consultanță de digitalizare și eficientizare, mentenanță și dezvoltare personalizată, precum și soluții de automatizare cu AI.

Ce am livrat

  • Meniuri digitale pentru restaurante
  • Sisteme de rezervare a meselor
  • Dezvoltarea și actualizarea site-urilor web
  • Gestionarea paginilor Google și a recenziilor
  • Securizarea și configurarea corectă a paginilor de social media
  • Coordonarea strategiei de social media și a canalelor de comunicare
  • Implementarea unei soluții complexe de livrare (delivery) furnizată de BITSOFT
  • Automatizări cu AI și dashboard-uri strategice
  • Consultanță pentru proiectele de digitalizare finanțate prin PNRR: analiza de nevoi, achiziții, instalări și implementări, audit tehnic
  • Optimizarea proceselor și a fluxurilor de lucru

Rezultate

4 locațiiconsolidate într-un singur dashboard
163.000comenzi/an analizate automat
7 centrede profit comparate lună de lună
3,4% → 1,25%retururi, după expunerea anomaliei

„Pe plan personal, Alin s-a dovedit un colaborator excelent — de încredere, serios și mereu orientat spre soluții. Îl recomand cu toată încrederea!”

Citiți recomandarea completă

„Capacitatea lui Alin de a coordona proiectele noastre IT, echipele multidisciplinare, furnizorii și instruirea personalului (atât live, cât și prin tutoriale video) și de a asigura livrări la termen a fost cu adevărat remarcabilă. A păstrat control deplin asupra scopului și calității proiectelor, anticipând constant provocările și oferind soluții eficiente și bine structurate.

Claritatea comunicării, simțul responsabilității și abordarea analitică au fost esențiale în transformarea unui concept tehnic complex într-un sistem complet funcțional, scalabil și sustenabil.

Pe plan personal, Alin s-a dovedit un colaborator excelent — de încredere, serios și mereu orientat spre soluții. Atitudinea pozitivă, adaptabilitatea și angajamentul față de excelență l-au făcut nu doar un consultant de neprețuit, ci și un partener respectat și apreciat de mine și de echipa mea. Îl recomand cu toată încrederea pe Alin!”

Traducere din engleză; originalul este publicat pe LinkedIn, 31 octombrie 2025.

Călin LemnaruAdministrator, Grupul ANNA
Vezi pe LinkedIn →

Referințe suplimentare disponibile la cerere.

FAQ

Întrebări frecvente

Cum vă contactez cel mai rapid?

Pe WhatsApp, la +40 772 295 031 — răspundem de obicei în câteva minute, între 09:00 și 18:00, în fiecare zi a săptămânii. Pentru o discuție structurată, rezervați direct un apel video de 30 de minute pe Google Meet.

Trebuie să schimbăm sistemul de casă sau ERP-ul?

Nu. Modulul se conectează la Breeze, ExpresSoft sau Charisma ERP & HCM și citește datele pe care le aveți deja. Nu modificăm nimic în sistemele existente — le punem cap la cap într-o singură pagină.

Cât durează până vedem primele rezultate?

Maximum 10 zile lucrătoare de la semnarea contractului până la primul dashboard, cu auditul pe ultimele luni și primele recomandări. Termenul este garantat în contract.

Cât costă?

Depinde de numărul de locații, de sistemele conectate și de complexitatea analizei. După discuția inițială și analiza gratuită primiți o ofertă clară: un proiect de implementare plus un abonament lunar de mentenanță. Fără costuri ascunse.

Cine are acces la datele noastre?

Doar persoanele desemnate de dumneavoastră. Semnăm un acord de confidențialitate și un acord GDPR cu împuternicire pentru prelucrarea datelor, iar dashboard-ul este privat, cu login și acces securizat.

Avem mai multe locații sau mai multe firme. Funcționează?

Da. Modulul consolidează mai multe locații și centre de profit, le compară între ele și arată unde performează fiecare.

Lucrați și în Suedia sau cu companii din afara României?

Da. Activăm în România și Suedia și lucrăm în română, engleză și suedeză. Ședințele se pot desfășura pe Google Meet sau WhatsApp video, oriunde v-ați afla.

Ce se întâmplă după livrare?

Mentenanță și suport pe bază de abonament: actualizări, rapoarte noi, monitorizare — plus consultanță pentru următoarele automatizări din firma dumneavoastră. Pentru urgențe suntem disponibili 24/7.

Contact

Să discutăm despre afacerea dumneavoastră

Alegeți canalul preferat. Pe WhatsApp răspundem de obicei în câteva minute; la formular și email, în maximum 24 de ore.

BIZTECH CONSULTING SRL B-dul Republicii, Bloc 30, Scara 1, Parter, Târgu Jiu, județul Gorj, România, 217459
Telefon: +40 772 295 031 (RO) · +46 720 123 475 (SE)
Email: contact@biztech.ro
LinkedIn: linkedin.com/in/alin-labau
Program: Luni–Duminică, 09:00–18:00
Urgențe: 24/7
Scrieți-ne pe WhatsApp
WhatsApp Apel Meet